AGB & FAQ
Teilnahmebedingungen & Hinweise zu Qualität und Sicherheit
Das Angebot zu einem unsichbaren -stock-dunklen- Theater & Restaurant erfordert in vielerlei Hinsicht besondere Bedingungen; wir danken allen Gästen für ihr Verständnis zu den hier angeführten Punkten.
Jede Reservierung bedeutet gegenseitig Bestellung & Zusage von betrieblichen Ressourcen und von zu finanzierenden Dienstleistungen; wir danken daher herzlich für Ihre verlässliche Verständigung zu jeder einzelnen Verhinderung eines angemeldeten Gastes, also zu jedem einzelnen nicht benötigten Platz.
Im Falle von unabänderlichen, bspw technischen Widrigkeiten müssen wir uns unsererseits das Recht vorbehalten, erfolgte Reservierungsbestätigungen zurück zu nehmen und würden Sie zur Vereinbarung eines Ersatztermins höflich anschreiben.
In den für das Publikum absolut lichtfreien SINNE-Bauten ist das SINNE-Lichtsystem zu einer entsprechend auslösbaren Ausleuchtung installiert, so auch eine Notbeleuchtung, eine Fluchtwegbeleuchtung, eine Wartungsbeleuchtung, eine Pflanzen-/ Wachstumsbeleuchtung.
Kurz vor dem Betreten der stock-dunklen SINNE-Bühne sind leuchtende Schmuckstücke und Armbanduhren abzunehmen und Mobiltelefone und andere leuchtende Geräte abzuschalten oder so einzustellen, dass keine Gäste in ihrem unsichtbaren SINNE-Erlebnis gestört werden. Wenn Sie während Ihres Besuches erreichbar bleiben möchten, so verwahren wir Ihr Telefon gerne an der Rezeption und informieren Sie umgehend im Falle eines Anrufes.
Der Besuch der stock-dunklen Theater-Kulissen ist bereits im Alter ab sechs Jahren gerne möglich, bei Kindern im Alter zwischen sechs und vierzehn Jahren legen wir Wert auf eine Begleitung durch erziehungsberechtigte Erwachsene.
Personen, deren Verfassung eine bedenkenlose Teilnahme an einem SINNE-Erlebnis nicht erwarten lässt, bspw wegen Trunkenheit, oder die andere Gäste in deren SINNE-Erlebnis stören oder das SINNE-team in seiner Arbeit behindern, bspw mittels mitgebrachter Lichtquellen oder durch unangemessenes Verhalten, kann der Eintritt resp die weitere Teilnahme jederzeit untersagt werden, ohne dass diesen dadurch ein Ersatzanspruch gleich welcher Art entsteht.
SINNE behält sich ganz im Gegenteil entsprechende Schadenersatzforderungen gegenüber jenen Personen vor, die das SINNE-Erlebnis der anderen Gäste stören oder dem SINNE-Betrieb in anderer Weise einen Schaden verursachen. Wie zu allen Fragen gilt auch hier Innsbruck als Gerichtsstand.
Mit der direkt oder indirekt erfolgten Anmeldung bzw durch die Teilnahme erkennen die Gäste diese Teilnahmebedingungen an und erklären, den Hinweisen und Anweisungen des SINNE-teams nicht nur Folge leisten zu wollen, sondern im Kreise der eigenen Gästegruppe auch dafür zu wirken; die Teilnahme erfolgt letztlich auf eigene Gefahr.
und zu oft gestellten Fragen
Zu einem Besuch von Theater & Restaurant ist die Buchung der gewünschten Anzahl an Plätzen erforderlich; unser Theater & Restaurant ist nur mit Buchungsbestätigung besuchbar.
Reservierungen werden für Dienstag - Sonntag angenommen; größere Gruppen können gerne auch für montags anfragen.
Sollte der von Ihnen angefragte Termin nicht buchbar sein, so erhalten Sie von uns Ausweichtermine vorgeschlagen. Wenn Sie Plätze für einen ganz bestimmten, Ihnen sehr wichtigen Termin buchen möchten, so empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung.
Unsere MitarbeiterInnen arbeiten ohne "Nachtsichtgeräte", sie achten auf Ihr Wohlbefinden ohne Sie zu sehen oder gar zu filmen. Sollten Sie im unsichtbaren Theater & Restaurant einen Wunsch haben, so rufen Sie bitte eine Service-Kraft zu sich, bspw wenn Sie sich zwischendurch einmal aus dem Unsichtbaren zurück ins Foyer führen lassen möchten.
SINNE bietet eigene GeschenksGutscheine an und pflegt keine Kooperationen mit den diversen Gutschein-Agenturen wie bspw jollydays, mydays oder der von Herrn Jochen Schweizer; Gutscheine derartiger Anbieter zu einem "dinner in the dark" oder "Dinner im Dunkeln" oder auch "Frühstück im Dunkeln" können folglich auch nicht akzeptiert werden. SINNE-GeschenksGutscheine werden nicht in bar abgelöst.